Employé administratif et d'accueil (Titre pro - niv. 3)
Employé administratif et d'accueil (Titre pro - niv. 3)
complète
Dates
- Du lundi 25 mars 2024 au vendredi 11 octobre 2024
Réunion d'information
- En programmation, n'hésitez pas à nous consulter.
Contact
Nathalie
LACOUR MARZIN
Conseillère en Formation Continue
Laurence
ANDRÉ
Coordinatrice
Nathalie
LACOUR MARZIN
Conseillère en Formation Continue
02.97.25.37.17
Laurence
ANDRÉ
Coordinatrice
Rue Charles Gounod
56306 Pontivy cedex
02 97 25 37 17
Zoom sur la formation
Objectifs
L'employé administratif et d'accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Prérequis
Aucun
Contenus de formation
La formation est articulée autour des deux blocs de compétences :
BC01 – Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un
- traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
BC02 – Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Type de validation
TITRE
Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.
Niveau de validation
Niveau 3 (CAP, BEP)
Poursuites d'études et débouchés
Poursuites de parcours :
- TP Secrétaire Assistant
- CCP3 du TP Secrétaire Comptable (bloc compta générale)
- CCP4 du TP Secrétaire Comptable (bloc préparation de la paie)
Modalités d'évaluation
- Examen final
- Entretien avec le jury
Taux de réussite à l'examen
Taux d'insertion
Informations spécifiques
Étude personnalisée des solutions de financement. Devis de formation sur demande.
Informations pratiques
Durée de la formation
- 910 heures
- Dont 210 heures en entreprise
Lieu de formation
Lycée Joseph Loth- Pontivy
Modalités et délais d'accès
- Entretien individuel
- Test de positionnement
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Formation en présentiel
- Formation à distance
- Accompagnement personnalisé
- Période en entreprise
Tarif
13 €/h (hors accord négocié)
Public
- Tout public
Financements
Contrat de professionnalisation
CPF
Projet de transition professionnelle
QUALIF Emploi programme
En savoir + sur les financements.Autres agences proposant cette formation :