Objectifs

Le·la titulaire d’un TP Secrétaire assistant·e est  un assistant·e polyvalent·e qui joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne.

Son activité consiste à :

• intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un·e responsable hiérarchique ou d'une équipe,
• assurer la coordination et l'organisation des informations,
• effectuer le suivi administratif des fonctions commerciales
• ou traiter les dossiers administratifs courants des ressources humaines.
• pouvoir contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

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Prérequis

Avoir une expérience ou avoir validé un projet dans le domaine tertiaire.

Etre titulaire d'un CAP, diplôme de niveau 3.

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Contenus de formation

La formation s’articule autour de blocs de compétences, intitulés CCP :

CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités 

•  Produire des documents professionnels courants
• • Communiquer des informations par écrit
• • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• • Planifier et organiser les activités de l’équipe

CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel.

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Type de validation

TITRE

Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.

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Niveau de validation

Niveau 4 (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

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Modalités d'évaluation

- Évaluation en cours de formation
- Examen final
- Entretien avec le jury

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Taux de réussite à l'examen

Formation continue : 75% en 2021 - Apprentissage : 100% en 2022

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Taux d'insertion

Formation continue : 70% à l'issue de la formation en 2021 - Apprentissage : 100% à 6 mois en 2022

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Informations complémentaires

L'emploi de secrétaire assistant·e s'exerce dans tous types d'entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d'activités.

Dans les grandes entreprises, l'activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

Possibilité de suivre un CCP comptabilité

Appétence pour les outils bureautiques, sens de la communication, grande polyvalence dans les activités.

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Durée de la formation

• 616heures
• Dont 119 heures en entreprise

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Lieu de formation

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Modalités et délais d'accès

- Information collective
- Entretien individuel
- Test de positionnement

Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.

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Méthodes et moyens pédagogiques

- Période en entreprise
- Accompagnement personnalisé
- Formation à distance
- Formation en présentiel
- Mise en situation professionnelle sur plateau technique

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Tarif

13 €/h (hors accord négocié)

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Public

- Tout public

Toute personne désirant compléter sa formation

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Financements

Contrat de professionnalisation

CPF

Projet de transition professionnelle

QUALIF Emploi programme

Autres financements possibles : Aide individuelle accordée par la Région Bretagne, Pôle emploi ou autres

En savoir + sur les financements.