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Le réseau des GRETA a obtenu en décembre 2020, la certification EDUFORM-QUALIOPI pour ses activités historiques que sont la formation continue, le bilan de compétences et la validation des acquis de l'expérience (VAE) - BO n° 49 du 24-12-20.
En 2021, les quatre GRETA bretons se préparent aux audits d'extension sur le champ de l'apprentissage.
Créé en 2015, le label EDUFORM garantit la qualité des prestations de formation. Il a évolué pour intégrer les exigences du référentiel qualité unique suite à la loi sur la liberté de choisir son avenir professionnel de septembre 2018.
En décembre 2019, le conseil d'administration de France compétences a reconnu le ministère de l'Éducation nationale comme instance de labellisation. La délivrance du label EDUFORM entraine automatiquement l'obtention du label QUALIOPI.
Le label EDUFORM concerne les structures publiques ou privées de formation professionnelle qui préparent à des diplômes professionnels de l’Éducation nationale. Il s’applique aux prestations suivantes :
> action de formation,
> bilan de compétences,
> validation des acquis et de l’expérience,
> action de formation par apprentissage.
En savoir + sur le label EDUFORM sur le site du ministère de l'Education nationale.
En savoir + sur la certification qualité QUALIOPI sur le site du ministère du Travail
Les clients et bénéficiaires de nos prestations ont la garantie de disposer des services suivants :
1. Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service.
2. Accueil individualisé.
3. Proposition d’une large gamme de prestations.
4. Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure.
5. Adéquation à chaque prestation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement.
6. Accompagnement tout au long des prestations.
7. Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie.
8. Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires.
9. Engagement dans une démarche "responsabilité sociétale des organisations".
10. Amélioration continue des prestations.
Vous pouvez retrouver certains indicateurs qualité sur nos fiches formation comme les taux de réussite à l'examens, le taux d'insertion dans l'emploi...
Consultez également les pages dédiées à ces indicateurs par GRETA-CFA
> le GRETA-CFA des Côtes d'Armor