Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.

Niveau scolaire : Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP- BEP) ou avoir validé une classe de 1ère.
Expérience professionnelle : Justifier d’une expérience professionnelle d’environ 6 mois, quel que soit le secteur (bâtiment, industrie, services), afin d’avoir une connaissance concrète du monde de l’entreprise. Immersion dans les secteurs administratifs fortement recommandée
Compétences linguistiques : Avoir un bon niveau en français, notamment pour la lecture de textes administratifs ainsi que pour les tâches rédactionnelles : Niveau B1 à minima
Compétences informatiques : Avoir un 1er usage et les bases de l’informatique et de la bureautique 

RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes

RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes

Poursuite d'études :

• TP Assistant commercial
• TP Assistant de direction
• BTS Gestion de la PME
• BTS Support à l'action managériale

Débouchés :

L'emploi s'exerce dans tous types de structures privées, publiques, associatives, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.

Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.

Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/

Type d'emplois accessibles :
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Chargé d'accueil
- Secrétaire d'accueil.

Le Titre professionnelle CADGA répond aux besoins des entreprises et des structures publiques. Il prépare à un métier polyvalent, au carrefour de l’accueil, de la gestion et de la relation usager.

Le TP CADGA remplace le titre professionnel Secrétaire assistante 

Stage de 70 heures