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Au coeur de la formation Services à la personne du GRETA-CFA Bretagne Sud  

Dernier jour de formation au Lycée Mona Ozouf

Vendredi matin, dans les locaux récents et parfaitement équipés du Lycée Mona Ozouf, les neuf stagiaires de la formation Services aux personnes se retrouvent pour la dernière fois dans leur salle de cours. La semaine précédente, ils passaient encore leurs titres professionnels devant des jurys. Aujourd’hui, l’ambiance est plus légère, mais l’émotion demeure forte : cette rencontre marque la fin de six mois de formation intensive, parfois exigeante, souvent bouleversante.

Autour d’un petit-déjeuner, les stagiaires échangent avec leur formatrice référente, Cindy Guillermo, avec Armance Dupuis, leur coordinatrice, et Rachel Magaud, conseillère en formation professionnelle. Anne-Myrtille Rivoal, chargée de développement territorial Emploi-Formation au sein de la Région Bretagne, participe également. Son rôle : vérifier la qualité de mise en œuvre des parcours financés dans le cadre de Qualif’Emploi. Son écoute attentive révèle son intérêt pour les histoires singulières de cette promotion.
Cindy Guillermo, très attachée à ce groupe, l’exprime d’emblée :
« Un groupe magique. »

Un terme que tous semblent approuver, tant la complicité et le sérieux partagés durant ces mois de formation ont marqué les esprits.

Une mosaïque de parcours, d'âges et d'objectifs 

Dans cette promotion, les trajectoires sont multiples : reconversions tardives, orientations premières, reprises d’études, changements de vie radicaux. Les âges s’étendent de 17 ans pour le plus jeune, bénéficiaire d’une mesure pour mineur non accompagné, à plus de 50 ans pour certains candidats. Cette diversité, loin de créer des barrières, semble avoir soudé le groupe.
Chacun a pu livrer son ressenti, parler du chemin parcouru et des expériences de stage, souvent décisives pour se projeter dans ce secteur en tension. Les discussions révèlent également un état d’esprit commun : celui de personnes pour qui la formation représente une opportunité de transformation, parfois même une seconde chance.

Portraits d'une promotion engagée 

Mickaël - 50 ans, "Un rayon de soleil"

Avec son énergie communicative et son attitude positive, Mickaël est devenu l’une des figures du groupe. Délégué de sa classe, il a suivi le Titre Professionnel Agent de Service Médico-Social (ASMS) ainsi que le bloc de compétences 2 du TP ADVF.
Après 30 ans dans la logistique, mais aussi des expériences comme sapeur-pompier ou gendarme réserviste, il ressentait le besoin d’un métier tourné vers l’humain.
« J’ai trouvé la formation sur le site de France Travail… Je savais qu’il me fallait un métier de contact. »
Ses stages parlent pour lui : « des retours plus que positifs ».
La résidence autonomie de Saint-Marcel l’a déjà embauché. Il commence dès la semaine prochaine.
Sur son âge : « Du coup, l'appréhension sur le fait d'être stagiaire, de retrouver des stages avec des cinquante ans… mais finalement, c'est très bien passé. »
Sur le secteur, plutôt féminin :« Toutes les collègues femmes… étaient super contentes d’avoir un homme dans le service. »
Et sur la suite : « Même à 50 ans, je ne suis pas fermé à d’autres formations. »
Son conseil : « Il faut y croire, se faire confiance et il faut y croire, il ne faut rien lâcher, c'est faisable. »

Nadia : 36 ans dans le domaine agricole

La reconversion de Nadia est radicale. Toute sa vie professionnelle s’est déroulée dans le monde agricole, auprès des animaux. Elle voulait intégrer une école d’aide-soignante à Pontivy mais n’a pas été retenue.
« C’est en faisant des recherches personnelles sur Internet que j’ai découvert la formation proposée par le GRETA… J’ai été reçue huit jours avant le démarrage. »

 Elle insiste sur la qualité de l’équilibre :  « Pour moi la formation est idéale : six mois avec un bon équilibre entre la pratique, la théorie et l’apport des intervenants extérieurs. » 

Malgré ses craintes liées à l’âge, elle trouve rapidement un stage.
Elle a déjà décroché un emploi à la maison de retraite Ty Noal, à Noyal-Pontivy, à partir de la mi-juin.

 Et le message qu’elle souhaite faire passer :  « Il y a plein de solutions pour le financement. » 

Élodie : arrivée récemment de La Réunion

Originaire de l’île de La Réunion, Élodie vit en Bretagne depuis une petite année. Elle a quitté son territoire avec son mari et ses enfants pour recommencer ailleurs.
« Avant je m’occupais de mes enfants… Maintenant qu’ils ont 11 et 14 ans, je peux me former à un métier. »
Ses stages en EHPAD sont plus que positifs.
L’établissement qui l’a accueillie lui propose d’ailleurs des remplacements pour l’été, avec une possibilité de poste durable. 

Perrine : « grande timide » en quête de sens

C’est sa mère qui repère la formation et l’encourage à quitter son emploi en usine.
« J’ai eu l’occasion de m’occuper d’une personne âgée pendant une semaine… ça m’a plu, alors je me suis dit pourquoi pas ! »
Manquant de confiance, elle doute d’obtenir la certification mais sa progression est réelle.Ses expériences, lui ont donner l'occasion de découvrir une appétence pour la petite enfance, une piste qu’elle envisage pour la suite sans renoncer à repasser les examens.  

Périne : jeune adulte, montée en compétences

Titulaire d’un CAP Services à la personne et vente, Périne a ensuite travaillé comme poissonnière.
Un remplacement en services à la personne lui révèle ses difficultés organisationnelles.
« J’avais des manques… notamment en termes de gestion du temps et d’organisation. »
Elle décide donc de suivre la formation pour y remédier.
Aujourd'hui ses progrès lui ouvrent la possibilité d’intégrer l’IFAS de Malestroit en apprentissage. 

Marion : envie d’évoluer

Marion possède un CAP petite enfance et a travaillé comme ATSEM et animatrice.
Après diverses expériences, elle souhaite élargir ses compétences et se tourner vers le handicap.
Cet été, elle assurera un remplacement en crèche et attend une réponse d’un foyer de vie à Ploërmel.
Elle envisage de poursuivre vers un DEAES. 

Gwen : reprendre confiance

Gwen a suivi un CAP puis un Bac Pro SAPAT avant d’arrêter ses études pour travailler en usine.
Accompagnée par la Mission Locale, elle passe son BAFA et reprend son projet professionnel.
Ses stages en EHPAD et à l’ADMR lui permettent d’affiner sa réflexion :
« J’ai surtout aimé travailler avec les personnes âgées. »
Elle reçoit plusieurs propositions d’emploi avant même la fin de la formation.
Cindy Guillermo souligne son évolution :
« Elle a appris en six mois à vaincre sa grande timidité et à même passé en parallèle son permis de conduire pouyr faciliter sa mobilité ! »
Et Gwen donne un conseil :
« Il ne faut pas baisser les bras et faire des formations pour avancer… En faisant des stages, on doit communiquer, et ça m’a aidée. » 

Priscilla : double bac, parcours atypique

Priscilla détient un double bac STL + Chimie, a tenté la fac de langues, puis un BTS avec un projet de création d’huiles essentielles.
Pour des raisons personnelles, elle abandonne peu à peu et commence à faire des ménages.
Ce sont ces ménages, effectués auprès de personnes âgées, qui déclenchent un déclic.
Son stage en domicile partagé lui permet d’obtenir un CDD dès le mois de mai, avec l’objectif de devenir aide-soignante. 

Un jeune stagiaire accompagné : un parcours exemplaire

Arrivé en France en 2024 à tout juste quinze ans, originaire de Somalie, seul et sans aucune connaissance de la langue française, le jeune-homme débarque à Paris, puis est orienté en structure sur Pontivy. Accompagné en tant que mineur isolé par les Apprentis d'Auteuil, il débute par une Prépa Avenir Français Langue Étrangère au GRETA-CFA Bretagne Sud.
En quelques mois, il atteint un très bon niveau de maîtrise du français, un apprentissage spectaculaire qui lui permet de s'orienter vers une formation qualifiante.
Motivé, respectueux, sérieux, il effectue des stages en structures médico-sociales où il fait forte impression.
Comme le dit Cindy Guillermo :
« Il est efficace et a su tout au long de sa formation conquérir tout le monde. »
Trop jeune encore pour occuper un poste, il poursuivra par des stages supplémentaires, avec la perspective de s’orienter vers une formation en apprentissage d’aide-soignant, sur les conseils des équipes rencontrées.
Son regard sur la vie, malgré les épreuves :
« Le passé, c’est le passé… il faut profiter du présent et penser à l’avenir. »

Une reconnaissance unanime

À l’issue des échanges, Anne-Myrtille Rivoal résume ce que beaucoup pensent :

« Je suis très admirative de vos parcours… ce sont de sacrés projets de vie. »

Elle rappelle aussi que la Région Bretagne finance ces parcours non seulement pour former, mais pour répondre à un besoin réel des structures du territoire.

Conclusion : neuf parcours, une même force

En six mois, cette promotion a réuni des stagiaires de tous âges, de tous horizons, aux histoires personnelles parfois lourdes, parfois inspirantes, toujours sincères. Ils ont partagé les difficultés, les réussites, les doutes, les encouragements.
Aujourd’hui, beaucoup ont un emploi, d’autres poursuivent vers l’aide-soignance ou un diplôme supérieur. Tous ont progressé. Tous ont trouvé leur place. Et tous, sans exception, confirment ce que disait Mickaël :
« On savait rire et travailler sérieusement en même temps. »
Un groupe dont l’équipe se souviendra longtemps. Un groupe vraiment magique.