La profession exercée par le technicien supérieur en "Métiers de la coiffure" demande de suivre de façon permanente l’évolution des produits, des techniques et l’apparition de nouveaux matériels. Le technicien supérieur assure une veille permanente dans les domaines relevant du secteur de la coiffure (normes, réglementation européenne, évolution du marché, ...). De même, il est nécessaire qu’il porte une attention particulière aux questions d’allergie professionnelle et de prévention ainsi qu’aux évolutions sociologiques de la clientèle. 

L’action de ce professionnel s’exerce conformément aux règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie. Les choix et les actions du professionnel s’inscrivent dans le respect de la législation en vigueur, la prise en compte de la politique de développement durable et d’une démarche qualité. 

Les responsabilités du technicien supérieur sont définies selon sa position dans la structure. Il peut exercer ses activités en autonomie totale ou partielle. L’autonomie est pleine et entière dans l’exécution des tâches listées dans le référentiel d’activités professionnelles.

Dans le cadre des différents types d’entreprises, le technicien supérieur en « Métiers de la coiffure » peut assurer les fonctions suivantes :
- Expertise et conseils scientifiques et technologiques ;
- Gestion, management ;
- Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale.

Le BTS Métiers de la coiffure est accessible à tout titulaire d'un bac général, bac pro métiers de la coiffure et aux titulaires du BP Coiffure.

RNCP37963BC01 - Management et gestion d’entreprise
Analyser le fonctionnement, les modes de management, les choix stratégiques et opérationnels, la structure de l’entreprise
Identifier, expliciter et caractériser le ou les problèmes de management
Analyser la situation à l’aide des outils pertinents
Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision
Proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté
Argumenter ses analyses et ses propositions

RNCP37963BC02 - Veille scientifique et innovation
Rechercher, analyser et diffuser des informations, des données scientifiques, techniques et commerciales et professionnelles
Adapter sa pratique, enrichir son expertise en tenant compte de l’évolution des produits, des matériels, des techniques et des tendances
Elaborer des protocoles innovants (prestations ou services)

RNCP37963BC03 - Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle
Identifier les besoins et les attentes des interlocuteurs
Proposer et réaliser des prestations de coloration, de mise en forme associant coupe et coiffage
Etablir une relation de communication professionnelle adaptée à différents interlocuteurs
Concevoir et conduire des actions d’animation, d’information, de formation et de développement commercial

RNCP37963BC04 - Veille artistique et stratégie commerciale
Echanger des informations et des données avec divers interlocuteurs ou services
Assurer une veille artistique permanente dans le domaine de la création et de la mode
Inscrire son action dans une stratégie
Elaborer ou adapter un protocole d’utilisation
Objectiver l’efficacité d’un produit, d’une technique, d’un appareil
Elaborer une note de synthèse
Déterminer une opportunité d’affaire
Concevoir et défendre un concept de création ou de reprise
Actualiser le système d’information
Elaborer et mettre en œuvre un plan d’actions
Mettre en œuvre un « process » qualité et évaluer sa qualité
Transmettre et impulser la qualité de service auprès des partenaires, de l’équipe
Etablir un audit commercial, un état des lieux

Le titulaire du BTS peut occuper des postes de chef d'entreprise ou de responsable de points de vente dans les salons et les entreprises de coiffure ; de conseiller expert-évaluateur dans des entreprises de fabrication et de commercialisation de produits capillaires ; ou de conseiller formateur, technico-commercial ou directeur artistique dans des entreprises de distribution de produits capillaires et de matériels professionnels.

Évaluation en cours de formations

Épreuves ponctuelles

Projets 

Etre en recherche active d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation 

Avoir des aptitudes à s'intégrer dans un travail en équipe

Communiquer avec aisance et rigueur en français (relation clientèle)

S'intéresser aux domaines scientifique, managérial et commercial du secteur de la coiffure

Contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation 

Procédure Parcoursup tout public