Technicien d'assistance informatique [TAI] (Titre pro)
Technicien d'assistance informatique [TAI] (Titre pro)
Dates
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Du 04/09/2025 au 13/05/2026
Réunion d'information
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Au GRETA-CFA_LP Jean Guéhenno 3 Promenade du Gué Maheu 35300 FOUGÈRES
- 22 avril à 14h
- 02 juin à 14h
- 18 juin à 9h
- 30 juin à 9h
- 28 août à 14h
La réunion a pour objectif de vous présenter la formation, les métiers et les locaux. Elle sera suivie d'un entretien individuel et du passage d'un test écrit pour vérifier les prérequis.
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Contact
Accueil Fougères
02 99 99 25 15
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2, rue Harry A. Earnshaw
35500 Vitré
Vitré 02 99 75 35 84
Zoom sur la formation
Objectifs
A l’issue de la formation, le technicien d'assistance en informatique doit être capable de réaliser les activités professionnelles suivantes :
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
lui permettant d’accéder à des emplois variés de niveau technicien· : technicien d'assistance en informatique, de maintenance en informatique, de déploiement, d'assistance en clientèle, de service après-vente (SAV), technicien Helpdesk, technicien assistance utilisateur, technicien support…
Prérequis
Avoir un niveau 3 (équivalent CAP/BEP) validé dans le domaine technique et/ou expérience dans un secteur proche.
Culture technologique indispensable.
Possibilité de parcours préparatoire en amont de la formation (nous consulter).
Contenus de formation
1. Mettre en service des équipements numériques
2. Intervenir sur les éléments de l’infrastructure réseau
3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Anglais technique
Modules transversaux, dont accompagnement vers l'emploi
Type de validation
TITRE
Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.
Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37681/
Niveau de validation
Niveau 4 (Baccalauréat)
Poursuites d'études et débouchés
Métiers possibles : Technicien·ne d'assistance en informatique ou Help desk / Technicien·ne de Service après vente en informatique / Technicien·ne hotline / Technicien·ne de maintenance en informatique...
Poursuites d'études possibles : Titre Technicien·ne Supérieur·e Systèmes et Réseaux (TSSR) / BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) / Titre Analyse Développeur d'Applications Informatiques...
Modalités d'évaluation
- Examen final
- Entretien avec le jury
validation :
- Titre Professionnel Technicien·ne d'Assistance en Informatique [TAI]
Taux de réussite à l'examen
Taux d'insertion
Informations spécifiques
Formation financée par la Région Bretagne pour les personnes en recherche d'emploi dans le cadre du dispositif QUALIF Emploi Programme.
Aide financière de la Région Bretagne possible pour couvrir une partie des frais liés à la formation (transport, restauration...).
QUALIF Emploi Programme bénéficie du soutien financier du Fonds Social Européen (FSE+).
Informations pratiques
Durée de la formation
- 1150 heures
- Dont 280 heures en entreprise
Lieu de formation
GRETA-CFA Lycée professionnel Jean Guéhenno
3 Promenade du Gué Maheu 35300 Fougères
Modalités et délais d'accès
- Entretien individuel
- Test de positionnement
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Autoformation accompagnée
- Période en entreprise
- Accompagnement personnalisé
- Formation à distance
- Formation en présentiel
- Mise en situation professionnelle sur plateau technique
Tarif
15 €/h (hors accord négocié)
Public
- Tout public
Financements
Apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
Projet de transition professionnelle
QUALIF Emploi programme
Autres financements possibles
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