Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
Dates
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FOUGERES : Du 26/10/2026 au 07/04/2027
Réunion d'information
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Au GRETA-CFA_LP Jean Guéhenno 3 Promenade du Gué Maheu 35300 FOUGÈRES
- 04 mai 2026 à 14h
- 29 mai 2026 à 9h30
- 12 juin 2026 à 9h30
- 03 juillet 2026 à 9h30
- 07 septembre 2026 à 14h
La réunion a pour objectif de vous présenter la formation. Elle sera suivie d'un entretien individuel et du passage d'un test écrit pour vérifier les prérequis.
Pour vous incrire, contactez-nous!
Contact
Accueil Fougères
02 99 99 25 15
Accueil Vitré
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Accueil Vitré
02 99 75 35 84
2, rue Harry A. Earnshaw
35500 Vitré
Vitré 02 99 75 35 84
Zoom sur la formation
Objectifs
Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.
Prérequis
Etre titulaire d'une certification de niveau 3 ou avoir suivi une scolarité en classe de 1ère.
Contenus de formation
RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes
RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes
Type de validation
Titre professionnel
Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.
Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/
Niveau de validation
Niveau 4 (Baccalauréat)
Poursuites d'études et débouchés
Le Titre professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative remplace les titres professionnels Secrétaire assistant et Employé administratif et d'accueil.
L'emploi s'exerce dans tous types de structures : privées, publiques, associatives, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.
Types d'emplois accessibles : Assistant administratif, Secrétaire administratif, Chargé d'accueil, Secrétaire d'accueil...
Poursuites d'études possibles :TP Assistant commerciale, TP Assistant de direction, TP Secretaire comptable, BTS Support à l'action managériale, BTS Gestion de la PME...
Modalités d'évaluation
- Examen final
- Entretien avec le jury
validation :
- Titre Professionnel Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative [CADGA]
Taux de réussite à l'examen
Taux d'insertion
Informations complémentaires
Type d'emplois accessibles :
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Chargé d'accueil
- Secrétaire d'accueil.
Informations spécifiques
Formation financée par la Région Bretagne pour les personnes en recherche d'emploi dans le cadre du dispositif QUALIF Emploi Programme.
Aide financière de la Région Bretagne possible pour couvrir une partie des frais liés à la formation (transport, restauration...).
QUALIF Emploi Programme bénéficie du soutien financier du Fonds Social Européen (FSE+).
Informations pratiques
Durée de la formation
- 703 heures
- Dont 210 heures en entreprise
Lieu de formation
GRETA-CFA Lycée professionnel Jean Guéhenno
3 Promenade du Gué Maheu 35300 Fougères
Modalités et délais d'accès
- Entretien individuel
- Test de positionnement
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Autoformation accompagnée
- Période en entreprise
- Accompagnement personnalisé
- Formation en présentiel
- Mise en situation professionnelle sur plateau technique
Tarif
15 €/h (hors accord négocié)
Public
- Tout public
Financements
Apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
Projet de transition professionnelle
QUALIF Emploi programme
Autres financements possibles
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