Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
Dates
-
2 parcours possibles
- Pour les non titulaires d'un niv 3 du 8 septembre au 16 octobre 2026
- Du 19 octobre au 2026 au 12 mai 2027 pour les titulaires d'un niveau 3
Réunion d'information
-
- Mercredi 1er avril, à 9h
- Lundi 11 mai, à 10h
- Mercredi 27 mai, à 11h, au GRETA, rue Prince de Joinville pour toutes les dates
Inscription possible début mars 2026 sur son espace personnel France travail pour les personnes en recherche d'emploi.
Autre profil nous contacter.
Contact
Frédérique
QUINTARD
Assistante de formation
Frédérique
QUINTARD
Assistante de formation
Campus de Kerichen - Rue Prince de Joinville - CS 61945
29219 BREST Cedex 2
02 98 80 41 51
Zoom sur la formation
Objectifs
Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.
Prérequis
Etre titulaire d'une certification de niveau 3 ou avoir suivi une scolarité en classe de 1ère.
Contenus de formation
RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes
RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes
Type de validation
Titre professionnel
Possibilité de validation totale ou partielle par bloc de compétence.
Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/
Niveau de validation
Niveau 4 (Baccalauréat)
Poursuites d'études et débouchés
Poursuite d'études :
· TP Assistant commercial
· TP Assistant de direction
· BTS Gestion de la PME
· BTS Support à l'action managériale
Débouchés :
L'emploi s'exerce dans tous types de structures privées, publiques, associatives, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.
Modalités d'évaluation
- Entretien avec le jury
Taux de réussite à l'examen
Informations complémentaires
Type d'emplois accessibles :
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Chargé d'accueil
- Secrétaire d'accueil.
Informations spécifiques
Validation du projet professionnel pour les personnes suivies par France traavil.
Formation financée par la Région Bretagne pour les personnes en recherche d'emploi dans le cadre du dispositif QUALIF Emploi programme. Aide financière de la Région Bretagne possible pour couvrir une partie des frais liés à la formation (transport, restauration...). QUALIF Emploi programme bénéficie du soutien financier du Fonds Social Européen (FSE+).
Étude personnalisée des solutions de financement.
Le Titre professionnelle CADGA répond aux besoins des entreprises et des structures publiques. Il prépare à un métier polyvalent, au carrefour de l’accueil, de la gestion et de la relation usager.
Le TP CADGA remplace les titres professionnels Secrétaire assistante et employé administratif et d'accueil.
Informations pratiques
Durée de la formation
- 861 heures
- Dont 210 heures en entreprise
Lieu de formation
Agence de Brest - site de Lanroze
40 rue Saint-Vincent de Paul 29200 Brest
Modalités et délais d'accès
- Entretien individuel
- Test de positionnement
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Période en entreprise
- Accompagnement personnalisé
- Formation en présentiel
- Formation à distance
Tarif
15 €/h (hors accord négocié)
Public
- Tout public
Financements
Apprentissage
Contrat de professionnalisation
CPF
QUALIF Emploi programme
Autres financements possibles
En savoir + sur les financements.Autres agences proposant cette formation :