Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative (CADGA) (Titre pro - niv 4)
vacantes
Dates
-
Du 21 octobre 2026 au 21 mai 2027
Réunion d'information
-
- Vendredi 6 mars 2026
- Lundi 16 mars 2026
- Lundi 13 avril 2026
- Lundi 4 mai 2026, à l'agence de Carhaix, à 9h30 pour toutes les dates
Contact
Virginie
GUYONNAUD
Coordinatrice
Virginie
GUYONNAUD
Coordinatrice
02 98 93 75 77
Lycée Paul Sérusier - Avenue de Waldkappel
29 270 CARHAIX-PLOUGUER
02 98 93 75 77
Zoom sur la formation
Objectifs
Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.
Prérequis
Etre titulaire d'une certification de niveau 3 ou avoir suivi une scolarité en classe de 1ère.
Contenus de formation
RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer des situations complexes à l'accueil
Traiter les flux d'information internes et externes
RNCP41239BC02 - Gérer les activités administratives d'une structure
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes
Type de validation
Titre professionnel
Pour consulter le libellé exact de la certification, le code RNCP ou RS, le nom du certificateur et la date d'enregistrement de la certification, cliquez sur le lien suivant (site France Compétences) : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41239/
Niveau de validation
Niveau 4 (Baccalauréat)
Poursuites d'études et débouchés
Poursuites d'études et débouchés
Poursuite d'études :
· TP Assistant commercial
· TP Assistant de direction
· BTS Gestion de la PME
· BTS Support à l'action managériale
Débouchés :
L'emploi s'exerce dans tous types de structures privées, publiques, associatives, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.
Modalités d'évaluation
- Examen final
- Entretien avec le jury
Taux de réussite à l'examen
Informations complémentaires
Type d'emplois accessibles :
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Chargé d'accueil
- Secrétaire d'accueil.
Informations spécifiques
Formation financée par la Région Bretagne pour les personnes en recherche d'emploi dans le cadre du dispositif QUALIF Emploi programme.
Aide financière de la Région Bretagne possible pour couvrir une partie des frais liés à la formation (transport, restauration...).
QUALIF Emploi programme bénéficie du soutien financier du Fonds Social Européen (FSE+).
Étude personnalisée des solutions de financement.
Le Titre professionnelle CADGA répond aux besoins des entreprises et des structures publiques. Il prépare à un métier polyvalent, au carrefour de l’accueil, de la gestion et de la relation usager.
Le TP CADGA remplace les titres professionnels Secrétaire assistante et employé administratif et d'accueil.
Informations pratiques
Durée de la formation
861 heures dont 210 heures en entreprise
Lieu de formation
Agence de Carhaix - Lycée Paul Sérusier
Avenue de Waldkappel 29270 CARHAIX-PLOUGUER
Modalités et délais d'accès
- Entretien individuel
- Test de positionnement
Les délais d’accès à la formation sont variables en fonction des places vacantes. Nous consulter.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Période en entreprise
- Accompagnement personnalisé
- Mise en situation professionnelle sur plateau technique
Tarif
15 €/h (hors accord négocié)
Public
- Tout public
Financements
CPF
QUALIF Emploi programme
Autres financements possibles
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